Правовая информация

Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу частную жизнь и стремимся обеспечить прозрачность при обработке персональных данных. Последний раз документ обновлён 1 января 2026 года.

Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Virellunoert, зарегистрированная по адресу Calle Mayor 81, 28013 Madrid, Spain. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обратиться по электронной почте marketing@virellunoert.com или по телефону +34 914 287 653.

Какие данные мы собираем

Данные из контактных форм

Когда вы отправляете заявку через форму на сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Эти сведения необходимы для подготовки ответа и консультаций по нашим услугам.

Файлы cookie и аналитика

Мы используем технические cookie для корректной работы сайта, а также аналитические cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют со страницами. Подробная информация доступна в Политике использования файлов cookie.

Технические данные

Автоматически фиксируются IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время визита, а также страницы, которые вы просматривали.

Цели и правовые основания обработки

  • Ответ на запросы — обработка основана на вашем согласии и преддоговорных отношениях (ст. 6(1)(b) GDPR).
  • Улучшение сайта — аналитика на основании законного интереса контролёра (ст. 6(1)(f) GDPR).
  • Выполнение юридических обязательств — бухгалтерский и налоговый учёт (ст. 6(1)(c) GDPR).
  • Маркетинговые рассылки — только с вашего явного согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).
Срок хранения данных

Данные из контактных форм хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Технические логи — 12 месяцев. Данные, необходимые для соблюдения налоговых обязательств, — до 6 лет в соответствии с законодательством Испании. Аналитические cookie — до 14 месяцев.

Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и испанским законом LOPDGDD вы обладаете следующими правами:

  • Право на доступ — получить копию ваших персональных данных.
  • Право на исправление — потребовать уточнения неточных сведений.
  • Право на удаление («право быть забытым») — запросить удаление данных, если они больше не нужны для заявленных целей.
  • Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
  • Право на ограничение обработки и право на возражение.
  • Право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности предыдущей обработки.
  • Право подать жалобу в надзорный орган — Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Для реализации любого из прав напишите нам на marketing@virellunoert.com, указав موضوع письма «Запрос по защите данных». Мы ответим в течение 30 дней.

Файлы cookie

Полный перечень используемых cookie, их назначение и сроки хранения описаны в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения через настройки браузера или связавшись с нами.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, напишите нам:

Virellunoert — ответственный за защиту данных
Электронная почта: marketing@virellunoert.com
Почтовый адрес: Calle Mayor 81, 28013 Madrid, Spain
Вернуться на главную Связаться с нами