Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является компания Virellunoert, зарегистрированная по адресу Calle Mayor 81, 28013 Madrid, Spain. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обратиться по электронной почте marketing@virellunoert.com или по телефону +34 914 287 653.
Какие данные мы собираем
Данные из контактных форм
Когда вы отправляете заявку через форму на сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Эти сведения необходимы для подготовки ответа и консультаций по нашим услугам.
Файлы cookie и аналитика
Мы используем технические cookie для корректной работы сайта, а также аналитические cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют со страницами. Подробная информация доступна в Политике использования файлов cookie.
Технические данные
Автоматически фиксируются IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время визита, а также страницы, которые вы просматривали.
Цели и правовые основания обработки
- Ответ на запросы — обработка основана на вашем согласии и преддоговорных отношениях (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Улучшение сайта — аналитика на основании законного интереса контролёра (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Выполнение юридических обязательств — бухгалтерский и налоговый учёт (ст. 6(1)(c) GDPR).
- Маркетинговые рассылки — только с вашего явного согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).
Данные из контактных форм хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Технические логи — 12 месяцев. Данные, необходимые для соблюдения налоговых обязательств, — до 6 лет в соответствии с законодательством Испании. Аналитические cookie — до 14 месяцев.
Ваши права
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и испанским законом LOPDGDD вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — получить копию ваших персональных данных.
- Право на исправление — потребовать уточнения неточных сведений.
- Право на удаление («право быть забытым») — запросить удаление данных, если они больше не нужны для заявленных целей.
- Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
- Право на ограничение обработки и право на возражение.
- Право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности предыдущей обработки.
- Право подать жалобу в надзорный орган — Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Для реализации любого из прав напишите нам на marketing@virellunoert.com, указав موضوع письма «Запрос по защите данных». Мы ответим в течение 30 дней.
Файлы cookie
Полный перечень используемых cookie, их назначение и сроки хранения описаны в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения через настройки браузера или связавшись с нами.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, напишите нам:
Электронная почта: marketing@virellunoert.com
Почтовый адрес: Calle Mayor 81, 28013 Madrid, Spain